Pihak Kecamatan Adipala Kabupaten Cilacap memberi pernyataan di Instagramnya terkait adanya dugaan pelayanan tak sopan dari salah satu pegawainya. Pelayanan tak sopan diduga dilakukan oleh salah satu pegawai pria di instansi pemerintah tersebut.
Ramai di media sosial, pernyataan dari beberapa warganet yang mengaku mengalami pelayanan tak sopan oleh salah satu pegawai di Kecamatan Adipala. Ada wanita yang memberikan testimoni bahwa dia mengurus KTP pada 2022. Ternyata pegawai pria itu memegang bagian paha wanita tersebut.
Ada juga wanita yang memberikan testimoni bahwa dia diminta nomor WA dari pegawai tersebut. Ternyata pegawai tersebut melakukan komunikasi mengarah hal pribadi melalui video call.
Pernyataan Kecamatan Adipala
Melalui akun Instagramnya, Rabu (27/5/2026) pihak Kecamatan Adipala memberikan pernyataannya. Pertama pihak Kecamatan Adipala mohon maaf yang sebesar-besarnya apabila dalam memberikan pelayanan masih ada kekurangan dan belum memuaskan bagi warga masyarakat Adipala. Pihak Kecamatan Adipala sangat menghargai masukan dan aduan serta berkomitmen untuk memperbaiki masalah tersebut.
Kedua, terkait aduan/keluhan masyarakat yang pernah mendapatkan pelayanan yang kurang baik/kurang sopan bahkan tidak sesuai prosedur dan melanggar norma kesusilaan dari petugas pemberi layanan, pihak Kecamatan Adipala sedang melakukan evaluasi secara menyeluruh dan melakukan langkah-langkah pembinaan. Langkah yang dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku bersama BKPSDM Kabupaten Cilacap.
Ketiga, pihak Kecamatan sangat terbuka menerima aduan apabila warga masyarakat yang merasa dirugikan dalam pelayanan yang diberikan sebagaimana point kedua, di atas baik secara online maupun secara langsung datang di Kantor Kecamatan Adipala.
